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对于用户来说，在同一个网页上来回切换，却得不到他们需要的东西，这是令人沮丧的。分析数据可以帮助识别不能帮助用户进步的页面。
设计师、研究人员和通才都可以通过专注于识别、复制或探索的创造性练习来提高他们的视觉设计技能。
Jakob Nielsen在他的虚拟用户体验大会(Virtual UX Conference)主题演讲中谴责了困扰当今网站的10个可怕的设计缺陷。
用户相信看起来不错的设计也能很好地工作，用户体验应该利用这一点。但是，作为设计师，不要让美学的可用性把你引入歧途，因为UI必须能够很好地工作，才能获得长期的成功。
人们只能在短期记忆中保存少量的信息，而这些信息很快就会消失。这些事实影响了屏幕设计的大部分方面，并规定了许多可用性指南。
Nielsen的10个可用性启发法可以用来分析支持特定领域、复杂工作流的应用程序的用户体验。
来自传统内容/写作背景的Michelle Blake介绍了她的案例研究，她将自己的工作范围扩大到更广泛的用户体验问题，并改进了她组织网站的设计。
今天的用户被过多的站点和浏览器弹出的与他们当前任务无关的内容所淹没。
工具提示是一些小的用户触发的弹出窗口，当用户指向某个东西时，它可以解释UI元素。它们是有用的，但不要把它们用于关键信息。
痛点是发生在客户体验的不同层次上的问题:交互层次、客户旅程层次或关系层次。
如果用户不经常使用你的搜索，那通常是因为搜索用户界面设计得很差。以下是如何在台式机和手机上显示搜索功能的主要指南。
一致的设计增强了可学习性，通常对可用性来说是最好的。但是如果你正在解决的问题是完全不同的，那么不一致性可能会更好。
弹出窗口和许多模式对话框通常是侵入性的用户界面元素，妨碍用户实现目标，并引起烦恼。下面是一些最糟糕的弹出式UX的罪恶。
通过我们的测试来测试你的可用性知识。所有的问题和答案都基于去年发表的文章。
电子商务AR工具是相对较新的，所以必须是高度可发现和容易学习。校准问题非常普遍，用户必须集中精力与这个不熟悉的功能进行交互。
对未来的大学生(从高中生到博士水平的研究生)的用户研究发现，他们真的很想知道他们将从哪些教授那里学习，所以当访问大学网站时，这些用户(以及他们的父母)会仔细查看教师页面。
信息搜集解释了用户在网络上的行为，以及为什么他们会点击某些链接而不是其他链接。信息气味可以用来分析人们如何评价一个链接，以及围绕该链接的页面上下文，从而判断链接的另一端是什么。
增强现实技术是一项令人兴奋的技术，但使用它的体验并不令人印象深刻，这损害了它的整体帮助感。
在决定是在相同的浏览器选项卡中打开文档和外部站点的链接，还是在新的浏览器选项卡中打开时，仔细检查用户的上下文、手头的任务以及下一步的步骤。
遵循互联网用户体验的雅各布定律(即“用户将大部分时间花在其他网站上”)的缺点是什么?
如果用户界面的响应时间较慢，则通过显示一个动画来表明等待时间将很快结束。对于较长的延迟，使用完成百分比指示器。
我们研究了用户在互联网上进行的最重要的活动，重复了一个古老的经典研究。在过去的22年里，由于更多的在线信息和移动设备的持续存在，用户最关键的行为已经发生了巨大的变化。
如何组织和布局表单字段及其标签，以使用户更容易地进行数据输入。
如果一个网站或公司是大而出名的，你是否应该复制他们的设计为自己的网站?可能不会，因为良好的用户体验取决于环境，而你的情况可能与世界知名公司的情况完全不同。
用户希望做尽可能少的工作，以获得所需的网页。然而，“工作”是指每次点击所呈现的难度之和，而不是点击次数本身。下面是一些让路径更容易导航的技巧。
低语境文化和高语境文化之间的对比，对于针对不同国家用户的网页设计具有重要意义。中国(高语境文化)的眼球追踪研究举例说明了这一点。
你需要在你的网站或应用程序的表单中标记字段为“必填项”吗?如果所有字段都是必需的怎么办?显示表单字段是必需的最好方法是什么?
长达20年的研究证明，pdf文件对于在线阅读是有问题的。然而，它们仍然很流行，用户继续迷失在其中。它们不适合阅读和导航，也不适合显示数字内容。
与标准网页相比，强迫用户浏览PDF文件会导致受挫和任务完成缓慢。仅对用户将要打印的文档使用PDF。在这些情况下，以下10条基本的指导方针将减少可用性问题。
从1995年到2001年，Jakob Nielsen写了250篇关于早期可用性的文章，这些文章至今仍是正确的，但也包含了对未来变化的预测。
尽管网速有所提高，但网页速度并没有随着时间的推移而提高。
列表框和下拉框是紧凑的UI控件，允许用户选择选项。列表框显示的选项，并支持多选择，而下拉菜单需要点击查看选项，并只支持单一选择。
人们越来越多地在网上发现关键信息，而不是主动搜索它，但这些信息的背景很差，可能有信誉问题。
考虑你的观众将如何使用视觉效果来确定最佳的摄像机角度，设置正确的基调，选择正确的道具，并保持注意力。
对于视力正常(或矫正视力正常)的人来说，光模式下的视觉表现往往更好，而一些患有白内障和相关疾病的人在暗模式下可能表现得更好。另一方面，长期在光线下阅读可能与近视有关。
当用户决定点击网页上的哪个链接时，他们会选择那些信息气味最高的链接——这是他们从链接标签、链接显示的上下文以及他们之前的经验中获得的线索的混合体。
我们根据目的、方法、内容、社会互动和用于开展活动的设备5个维度来组织引导重要决策和行动的在线信息搜寻活动。
教学视频内容作为补充信息是有帮助的，尽管不是所有的用户都会观看它。视频应该很容易被发现，在整个网站上风格一致，缩略图应该准确地表示它们提供的内容类型。
即使是伟大的公司也会犯错。不要仅仅因为一个成功的公司使用了一个设计模式，就认为它是安全的，从而拿你的用户体验冒险。
通过我们的测试来测试你的可用性知识。所有的问题和答案都基于我们去年发表的文章。
