小时的会谈

了解加拿大最大的零售商如何将三个过时的内部网站点转变为一个单一的、移动优先的信息中心，简化了员工之间的沟通，提高了员工之间的效率。

原生手机应用能够提高用户粘性，提高用户忠诚度，并为品牌提供更多个性化体验的选择，但这些好处有时会放大易用性问题，排除一部分用户。学习如何采用更智能的方法来实现应用的可访问性，以及如何将WCAG 2.1应用于原生应用原则。

每一个设计决策都可能包含或排除客户。学习如何开发包容性的解决方案，通过进行用户研究和规划设计运营来扩大业务价值。

COVID-19大流行导致用户行为发生了巨大变化。这同时增加了对当前研究的需求，同时增加了对研究人员及其方法的限制。这篇演讲着眼于数千项研究的数据，看看研究人员在过去6个月里是如何调整他们的工作的，以及参与者的行为是如何改变的。

线框图不仅仅是设计工件，它们也是有效的交流工具。了解线框图在整个产品设计过程中如何以不同的方式使用，以确保用户目标清晰，设计阶段彻底而高效，开发人员的交接是可预测的和协作的。

了解如何更好地促进远程UX研讨会，甚至比面对面的研讨会更好。设计思维教练和协调人分享了如何有效地将现场研讨会的技术转化为远程研讨会，以及如何保持会议的参与性和生产性。

在这个研讨会上，我们将讨论Angelini和Avanade如何使用设计思维方法来更好地理解一个广泛的国际集团的业务目标和大量的员工需求。学习敏捷团队如何在时间紧迫的情况下将大的想法转化为可行的、负担得起的设计决策。

我们讨论了常见的定量和定性工具和方法来发现转换障碍，帮助你三角化工具和链方法，并确定下一步来建立一个“永远在线”的转换研究项目。

在本研讨会中，我们将讨论当前的最佳实践和资源，以帮助您提高站点的可访问性。了解《美国残疾人法》(ADA)网站可访问性诉讼的兴起以及这种诉讼格局如何促进了数字世界的可访问性和可用性的改善。

60分钟的研讨会将介绍您的主要问题，由NN/g联合创始人唐·诺曼回答。