讲故事来展示用户体验工作
通过使用有说服力、引人入胜的故事来展示研究成果、抽象概念和设计理念，建立认同感并提高影响力
2021年11月5日
虚拟课程
格式：1天
我们没有涵盖的内容
我们没有涵盖的内容
本课程主要关注组织内部以及整个用户体验过程中的故事讲述。我们不讨论UI设计、网站或产品描述的文案。
主题
主题
如何在设计过程的各个阶段提出想法和概念
研究和分析
角色
设计理念
可用性测试
为不同的观众调整演示文稿
向利益相关者或客户推销和销售想法
为可用性测试创建任务
鼓舞人心的意念活动
围绕用户统一开发团队
讲你的听众想听的故事
如何用图像和视觉表现
如何制作故事板来传达想法
如何编写更具说服力的报告
演示的示例模板
不同的表达媒介以及何时使用哪种媒介
如何提高你的演讲技巧
建立语言、风度和时机
如何减少观众的干扰
如何制作一个引人入胜的故事
组件
建设
从数据分析中创建叙述
如何创建更具吸引力的报告
总体安排
总体安排
本课程将课堂形式与小组练习相结合，以探索和理解技巧。
本课程还包括:
- 提出问题并得到答案的机会
- 应用这些最佳做法的互动式讨论和活动
- 带有资源的故事开头工具包
与会者评论
“瑞秋是一个非常棒的主持人，让我一整天都很忙——哪怕是周日!”真正加强了内部沟通技巧。我喜欢为内部利益相关者设计人物角色的想法——我将会这么做!”
乔·卢姆斯登，贝利·吉福德
“本课程强化了我从小学开始就没有想过的概念，但在我的日常工作中肯定需要这些概念。很容易忘记结构化和参与式故事讲述的有效性，这是让利益相关者接受想法的一个好方法。”
宝洁罗岛酒店
“Rachel在介绍这个讲故事的研讨会上做得很好。由于她的有趣和吸引人的风格，信息很容易理解。当我回到办公室时，我可以立即使用它。我很高兴我参加了这门课程。”
迈克尔·汉森,克罗格
“你花了大量时间从用户那里收集故事和见解。现在，学习如何成为他们的支持者，并将他们的故事告诉更广泛的团队，让他们听到。这门课教你如何有效地做到这一点。”
Emily Ong, GovTech，新加坡
更多参与者评论
“很久以前，有一个年轻的专业人士非常想成为一个更好的讲故事的人，比什么都想。每天，他都在寻找提高自己技能的方法。有一天，他的导师建议他参加NN/g Virtual UX Conference，他就去参加了。因此，他和瑞秋一起参加了“讲述用户体验工作”课程。因此，他学习了故事构建和故事脊柱模板。直到最后，他可以轻松地复制它。从那时起，他就高度推荐这本书!”
Ricardo Salabarria, Booz Allen Hamilton，堪萨斯城，密苏里州美国
“虽然这些概念并不难理解，但在这7个小时内，实际上有相当多的内容需要涵盖。我建议任何考虑这门课程的人尝试在白天学习，而不是在一天结束时（时区方面），因为我个人在课程快结束时感觉非常昏昏欲睡。”
周伯阳，德国柏林
“真的很好。我肯定会把它推荐给所有人，而不仅仅是ur, ux, ui角色的人。每个人都应该知道如何最好地展示他们的工作。”
拉达，阿瓦斯特，伦敦
“它可以提高你的沟通技巧，因此是对其他研讨会的良好补充。”
费利佩·埃雷迪亚(Felipe Heredia)， Bankia，西班牙马德里
“作为一名用户体验设计师，本课程非常有趣，他必须展示大量内容，这是与用户体验技能相关的软技能的附加值。”
Erhan Lammar, Movify，比利时Mechelen
“我推荐这门课。我认为我们大多数人没有花足够的时间来思考如何展示研究成果和传达决策。这门课帮助我更好地理解和欣赏故事作为一种沟通方式是多么强大。”
Dan Miloch，汽车车主保险公司，密歇根州兰辛
“这是一个伟大的会议。我更愿意创造一个能够满足用户需求的引人入胜的故事。”
Tiffany Allen Hampton，盎司预防基金
“Rockstar！超级迷人、聪明、有趣的演讲者。内容和练习都与任何产品或流程类型相关。强烈推荐！”
雷切尔·托马斯，C&E
“完美的课程!瑞秋是我职业生涯中遇到的最好的老师之一。她是一个全面发展的人，从一个很好的角度看待问题。她的讲故事课程帮助我更好地向各种观众传达用户需求。”
Jenneke Heerink,凯业必达
“这门课给了我比我要求的多得多的东西。通过实践来学习所有的课程真是太棒了。这些活动帮助我迈出了迈向一个非常有趣、迷人和令人兴奋的未来的第一步，甚至在我走出课堂之前。课程完全符合我的欲望和视觉告诉引人注目的故事来建立关系,影响的支持,有更多的迷人的和令人兴奋的谈话和最重要的是,帮助团队一起前进,曼联决心帮助用户在可能的最佳方法满足他们的需求。你太棒了，瑞秋。非常感谢!:)”
Praveen Bandaru，认可，爱丁堡
“我喜欢所有的混合练习，这真的有助于记忆材料。”
克里斯托弗Whittingmore
“过去，我一直在努力为用户体验工作编写故事，发现很难将用户研究与产品目标或业务价值以令人信服的方式联系起来。本课程包括具体、现实的建议和现实世界的示例，还有机会练习使产品团队专注于解决人类问题所需的技能em，而不是发布一系列功能。我在讲故事课程中学到的知识将有助于我在未来的每次演示、原型演练、研究场景或走廊讨论中始终如一地构建我的故事并强化用户的声音。我推荐得太多了！”
克莱尔·里根，戴尔
“这门课程切中要点，为如何向股东和客户陈述你的故事提供了一条清晰的路径。”
Oussama Benbila，渥太华
“当然，我们都会额外听故事，知道如何讲故事很重要!”
Max Lindroos，国王，斯德哥尔摩
“我在讲故事课上学到了很多东西，可以应用到我的日常工作中！强烈推荐！”
麦奇汤奇,ADTRAN
“使用Pixar模板讲故事让一切都“点击”。这种新格式允许我消除个人偏见，客观地交流我的设计过程。我将在工作中使用它！”
艾莉弗莱明,广场
“非常感谢你举办了这样一个有趣的研讨会——尽管是一整天，但感觉一点也不像;快速通过。我真的很喜欢每项运动都分成不同的小组。干杯!”
黄佳慧
“瑞秋在构建观众和人类行为方面做得非常好，这让我能讲一个更好的故事。”
Brad McDougall，Midmark公司
“我喜欢你“强迫”我们使用刚刚教给我们的东西。很好地吸引了大家的参与，尽管一开始全班都快死了。”
科曼·海塞尔特，技术史密斯
“我喜欢Rachel让我们整天交换合作伙伴的方式。这是讲故事过程中的一个重大突破，给出了各种方法和理由，让我们在项目中选择合适的方法和理由。”
Jason Cozy，产品运营部
“很棒的会议，鼓舞人心的演讲者和有用的内容!”
Yuriy, Epam系统公司
“我真的很喜欢讲故事，也相信它的力量——所以对我来说真的很享受。”
Sonal Ladua，产品经理
“不知道会发生什么，太棒了！”
都铎·怀特利，奥卡斯
“这确实是一门很有价值的课程，为我的知识增加了很多。这是任何NNg会议的必修课。”
Nelson Delicado，没有创新
“结构良好的课程，明确了作为用户体验专家，我们在向特定受众展示想法/解决方案时需要解决的所有问题。”
娜塔莉Massone, RBI /艾多酷
“去做吧！这门课程有助于确认你应该如何向所有利益相关者展示和交谈，以获得认可。”
基督教Chesher, IBM
“这太棒了，真的让我认识到了在用户体验中讲故事的重要性，我一定会把今天在这里学到的东西带到我的工作场所。”
丹尼尔•托德NCFE
“我喜欢这门课程结合并结构化了关于讲故事的信息。如果我要独自经历这些，那将会困难得多。”
Adrianne Biernacka，Demant技术中心
“令人惊叹的内容结构、出色的演讲者和乐趣！”
梅赛德斯·塞佩达·萨拉戈萨，空气源
“精彩的会议！这是我的第一次N/N会议，非常精彩。我很高兴活动没有取消，N/N将活动转移到了网上。非常感谢Rachel和Therese使本课程引人入胜，内容丰富。令人惊叹的幻灯片，Rachel！”
米海·马林，LV=
“我喜欢它的互动性，我从不感到无聊，它不像是一门一整天的课程。”
Nectar Shakir, CB Insights，纽约
“Rachel是一位很棒的讲师！这是我和她一起上的第二门课程（一门面对面，一门远程），她能够无缝地适应任何环境。感谢您提供的大量信息，迫不及待地要应用它！”
鲁斯·叶，第一资本公司，芝加哥
“讲故事是结束一周课程的完美方式！我喜欢Rachel在思考用户体验实践时对创造力的强调和创造力的结合。我觉得我对如何呈现信息、如何将数据转化为引人入胜的故事、如何与观众建立联系以及如何以强大的方式使用视觉效果有了更好的理解。这很重要。”既实用又有趣，谢谢你！”
Ghezal Hamidi，加拿大全球事务部
“我和Rachel一起上过几节课。她很有魅力，我在她的课程中学到了很多东西。她在让每个人都参与其中方面做得很好，但也让每个人都感到舒适。虽然分享你自己的故事一开始让人感到害怕，但Rachel开设课程的方式使任务比我想象的容易得多。”
Elyse Girard，弗吉尼亚大学夏洛茨维尔分校
“Rachel是一位很有魅力的演讲者，他分享了很多知识，提供了很多资源，我可以在未来的演讲中使用。这些活动很有趣，是练习我们所学内容的好方法。”
新西兰奥特罗阿惠灵顿兰尼罗卡瓦油田有限公司
“我从这门课程中学到了很多，带着模板离开，知道如何为我的下一次演讲构建一个故事。”
Kerstin Manninger, trigo GmbH，奥地利维也纳
“我向那些在讲述一个逻辑性强、说服力强、易于记忆的故事方面有困难的人推荐这门课程。雷切尔·克劳斯知道如何以一种充满活力和乐趣的方式告诉你一个故事是如何让人难忘的。她实践着她所宣扬的。”
荷兰鹿特丹Jeroen Straatman
“我认为这门课程特别适合那些真正需要成为有影响力的人的专业人士。有机会在我们的同事和利益相关者中加强用户体验的价值是非常宝贵的。”
坎迪斯·贝拉科，UPMC健康计划，美国匹兹堡
“这是一门很好的课程，向参与者介绍了在交流用户体验研究时使用故事的想法。它还提供了一些很好的模板，帮助创建故事，从而与利益相关者保持联系并影响产品设计。”
Rob Vanasco，美国佛罗里达州圣彼得堡地区
“这门课很有用，有助于加强我在为不同利益相关者制作演示文稿时所使用的技巧。Rachel知道她的技巧，知道如何在友好的庄园里与观众沟通。”
丹尼尔，佛罗里达州圣彼得堡市PSCU
“想想它是如何应用到你所做的每一件事上的——讲故事通常会让生活更美好——带上工具，和你的姻亲一起使用吧!”
萨拉·拉特克利夫，应用系统公司，芝加哥
“理解为什么以及何时使用讲故事及其有效性对于用户体验专业人士来说非常重要。本课程涵盖了TATCTI及其应用方法。”
斯特维·乔治亚迪，建筑师，雅典，希腊
“如果你厌倦了UX/HF不被倾听，这是一个很好的开始。我们学习了一些很棒的策略，能够制作出吸引多种受众类型的引人入胜的故事，并有助于推动我们的发现和想法。”
Hayley Staten, Cerner，堪萨斯城，美国
“我真的从分组会议和练习中受益匪浅。我离开课程时，带着一个关于如何将讲故事引入组织内各种角色的游戏计划。我觉得我现在可以更好地传达用户故事和痛点，以及我从用户体验角度提出的建议，这将与非用户体验产生共鸣rs.演讲者是可靠的，以易于理解的方式教授信息。我肯定会向其他希望提高讲故事技能的用户体验专业人士推荐本课程。”
艾莉莎·福克，韦斯特菲尔德集团，沃兹沃思，美国
“参加本课程！讲故事是我们作为用户体验专业人员工作的重要组成部分。本课程让我对如何讲故事更有信心，为不同的讲故事方法提供了良好的框架，如何为特定受众量身定制最佳故事，以及如何创造最大的影响力。它与通过设计T产生重大想法紧密相关当然！谢谢你瑞秋：）”
卡斯·科勒，波特兰，美国
“它消除了猜测工作和关于分享什么和如何分享的不安全感。”
杰西卡，巴尔萨米克，意大利博洛尼亚
“我觉得它很棒！我确实觉得在你练习和学习之前讲故事仍然是抽象的，所以这将是一套不断发展的技能。”
詹妮弗·戴，癌症导航，西雅图，美国
“有史以来最好的老师!”大demasiado监狱。”
Melisa, Bancolombia, Medellin，哥伦比亚
“这是我本周在NNG参加的所有课程中最喜欢的课程！引人入胜的演讲者、有趣的练习、有趣的团队合作。”
艾米丽·奥斯凯，美国科罗拉多州洛夫兰纽特里恩
“这是一门令人难以置信的课程，教你如何在展示信息时运用讲故事的技巧。虽然有UX方面的特殊考虑，但我学到了我可以在其他场景中使用的东西。另外，讲师Rachel让这门课非常有趣。强烈推荐！”
Vishal Shah，Biogen，卢特巴赫，瑞士
“老实说，对任何人都非常推荐，即使不是用户体验。讲故事是一项非常重要的技能，本课程肯定涵盖了所有内容。我最喜欢的是关于它的故事模板和活动。我确实希望我们在magic&mountain one上多练习，但时间有限。”
杰西卡·迪，SAP，帕洛阿尔托，美国
“我是一名UX策略师和文案，虽然我已经知道Rachel解释的一些策略和框架，但在7个小时的时间里，她指导我们进行了一次非常实用的旅程，给我们提供了可以立即实施的工具和愿景。此外，她给了我们很多发人深省的东西，也给我们带来了有趣和刺激的小组练习。”
Edoardo Bianchi，主持咨询Sr必威棋牌l，科莫，意大利
“拿它来说，它将帮助你解释概念，并获得领导层和工程师的认可。”
瑞安·J·罗伊，博卡拉顿
“这门课真的很鼓舞人心，蕾切尔一直让我很感兴趣，我在她的演讲中发现了很多知识。选择这个话题是我做出的最好的决定，因为当我与利益相关者和开发人员进行交流时，我感觉真的卡住了——我觉得再也没有人愿意倾听用户的观点了，现在我知道我可以改变这一点。更重要的是，我有很多工具来做这件事!等不及明天就开始工作了!”
波兰格但斯克Magdalena Tkacz
“本课程非常适合学习讲故事和故事板的基础知识，甚至向利益相关者介绍用户体验。它将为您提供一个全新的视角，以及在自己讲故事时可以探索和尝试的新想法。”
Stephanie A Rose，逻辑监视器，圣巴巴拉
“我学到了很多讲故事的新技巧，这些技巧能让人产生情感，让故事与想法和我们人类产生联系。我的小组很棒——是我上过的所有课程中最好的。我真的很喜欢这本练习册;模板，我可以在将来使用和练习。我也很喜欢以生日等为基础的故事练习。非常有趣。我推荐这门课。这是我学过的其他课程的衔接。谢谢你提供这门课程。”
Trisha Fahrenthold，美国休斯敦Insperity
“我喜欢这门课和老师，我绝对会推荐给任何想要培养自己讲故事技能的人。”
美国伊利诺伊州芝加哥AbbVie Shalini Rao
“我会推荐这门课程；它确实帮助我组织了我的思想，我知道现在从哪里开始！下次我不会浪费这么多时间！”
马里加布里埃尔，祖格，瑞士
“我学到了很多我通常无法接受正式培训的东西。讲故事和演讲被认为是“软技能”，但我很高兴这门课程非常重视它。”
Emi Oda, Glidewell Dental, Irvine, CA, USA
“这个关于讲故事的虚拟课程对用户体验领域的人来说是一个非常宝贵的指南。当你遵循参加本课程所提供的心理和结构时，讲故事不再是一项艰巨的任务。循序渐进的指南将使你能够与听众建立情感联系，让他们听到你的声音。如果你需要讲故事以引人入胜的方式讲述故事本课程将为您指明道路！”
肯·休斯，英国国家统计局(ONS)，卡迪夫
“我喜欢我们在一起的方式，分享经验。材料和模板肯定会帮助我完成即将完成的任务。我也喜欢提供的技巧，我认为这非常有帮助。我非常喜欢这门课，我会推荐给所有想复习演讲技巧的人。”
Risa、IBM、马来西亚
“把它!足够地说。有很多有用的工具和技巧可以帮助你推销你的过程和项目。”
哈莉·威瑟尔，11辣椒工作室，巴尔的摩，美国
“演讲者提供的结构化方法帮助我在向高管撰写设计声明时获得自信。好的材料和参考资料。”
Sandra Merino，美国迈阿密Univision通信公司
“这是一门很好的课程，对于任何希望在介绍用户体验研究和决策时提高沟通技能的人来说。”
Mike F, Blue Ridge Dynamics, Ashburn, VA, USA
“我会告诉那些对这门课程感兴趣的人，它为讲故事提供了坚实的基础——提供了必要的信息来帮助你开始。作为UX的长期实践者，我仍然发现这门课程是有益的，因为它不仅加强了我所知道的，而且还提供了一些我能水果挞的东西。没有什么不喜欢的，我想我之前的评论提供了我喜欢的一切！”
兰迪·斯蒂芬斯，美国亚特兰大
“去上那门课吧！这绝对是值得的！！！”
Z.纳丁，奥迪，德国
“这是太棒了!你在这门课上做得很好。让我全程参与其中，一点也不无聊。”
美国休斯顿海湾合作委员会Iuliana Ladewig
“我真的很喜欢它——一开始我担心它是为设计师设计的，因为它属于设计师专业，但最终它是针对两者的。”
艾莉森·霍克斯沃斯，英国威尔士新港国家统计局
“我绝对推荐你这么做，能够学习不同的故事模板是件很棒的事。我非常期待在我的日常工作中执行它们，并将讲故事作为一种技能加以改进!”
Fenella Astley，93digital，英国伦敦
“这是一门学习技术、更好地吸引利益相关者的好课程。”
Patrick Pan，美国加利福尼亚州欧文市Glidewell
“我很高兴能把这些经验带回我的团队。Story Spine方法非常棒。讲故事是所有UX团队都需要的技能。瑞秋以一种容易理解和平易近人的方式来表达。当我离开时，我很自信地认为我可以教会我的团队如何在我们的组织中做到这一点。她是一个有经验的推动者，不会让我们在一项活动上停留太长时间，并给我们适当的时间来练习她分享的技能。”
莫莉·威尔维奇，莫兹，华盛顿州西雅图
“关于如何构思你的故事并以与观众产生共鸣的方式讲述故事的精彩信息！”
Rachelle Caparroso, USAA, Austin, TX USA
“我肯定从中受益，并且会推荐它。我喜欢老师的亲和力。”
格雷·李，无畏，巴尔的摩
“强烈推荐!”
Emad Khawajah，利雅得stc的Jawwy
“高质量的东西，你可以立即应用到你的工艺中，让团队和利益相关者以不同的水平参与进来。”
捷克共和国布拉格麦肯锡公司Jan Kubec
“如果你在2021年参加任何NNg课程，那就是和瑞秋讲故事！”
克里斯托弗·巴特勒，埃森哲，挪威斯塔万格
“优秀的课程!”
泰德·布莱克-韦伯，第一基督教会，科学家，波士顿，美国
“现在就开始吧。不，但说真的，这么多有用的知识。既有全面的一般经验法则，也有有形和可用的工件（模板、提示等）。对于希望改进其演示技术、改进您处理数据和与他人合作的方式的人非常有用。以及如何实际销售您的设计，这对于实现您的意愿非常重要。”
Andreas Andersson，沃尔沃汽车公司，瑞典哥德堡
“是的，我会推荐这门课程。我喜欢演讲者有很好的例子来配合他们的教学。”
玛莱娜·斯威特曼，斯特雷托，欧文
“这是到目前为止我在这次会议上最喜欢的课程!”老师平易近人，谈吐得体，引人入胜。内容非常适合我自己的工作和生活。我真的很喜欢这些活动，无论是从小组的角度，还是从独立的角度。作为一名具有创造性写作背景的设计师，我很喜欢在用户体验领域中使用故事叙述作为一种交流方式。我迫不及待地想和我的团队分享这些想法。谢谢你!”
Audra哈维,巴尔的摩
“这门课太棒了。老实说，我很享受每一分钟。瑞秋非常专业，提供了具体的建议、检查表和使用的工具。你可以看出这门课是由用户体验讲故事者制作的。”
瑞典哥德堡沃尔沃汽车公司Maia Swenson
“如果你正努力让利益相关者参与到你的用户体验实践中，或者让团队了解真正的用户是如何使用数据的，这门课是非常有用的!”我们有许多相互竞争的利益，许多非用户认为他们知道用户想要什么，这些故事叙述方法将非常有助于引导他们走上正确的道路。”
莎拉，WWW.Rockford，美国
“很棒的实用课程，涵盖了很多领域，并提供了有价值的工具，我相信我在未来几年都会用到。”
安东尼奥·佩雷斯·卡吉纳，美国明尼阿波利斯
“我强烈推荐这门课。这是信息和鼓舞人心的。我喜欢我们在会议室进行的大量讨论，这是我们进行个人讨论的绝佳时间。”
Pam Lee，Happity公司，纽约冷泉。美国
“每一个NNG课程都让我的水平提高了几英里。它们是保持用户体验技能达到巅峰的黄金标准。在11个NNG课程之后，和她一起上了3节课，我可以自信地说，Rachel在演讲者群体中名列前茅。她是如此清晰，如此系统，但又如此人性化和可爱。她轻松地笑着，她的例子引起共鸣，她预测了我们所有的问题纳什，她说话不太快，她没有把自己作为材料的焦点。她对待每一个评论都像金子一样。这些练习对我的学习产生了有意义的影响。我可以听她讲几天。”
Alison Ruge, Colorado CodeCraft，丹佛美国
“我肯定会推荐这门课程。我现在对观众有了更好的理解，以及如何通过一个精心讲述和结构化的故事吸引他们。”
Jan-Erik Behrendt, VRR AöR，威腾，德国
“这是一门针对各个级别和专业领域的课程。您甚至可以将伟大的见解应用到日常互动中。”
阿里阿德娜·德拉罗萨，《独立报》，亚特兰大，乔治亚州-美国
“这是很有价值的，简单的故事模板和实践是值得为这门课花钱的。”
德克萨斯州圣安东尼奥USAA卡尔S
“学习在企业环境中实际讲述令人难忘、引人入胜的故事的方法的好方法，以确保您的想法产生共鸣。”
Keith Faber, wing Financial Credit Union，明尼阿波利斯，美国
“课程太棒了!”这些幻灯片制作精美，从头到尾讲了一个完整的故事。”
Alan Cho，O3世界，费城，美国
“我迫不及待地想把这种叙事模式应用到我的日常工作中。同时，多亏了这次培训，我有了新的想法来改进我们的流程。这是鼓舞人心的。”
土耳其伊斯坦布尔Garanti BBVA技术公司Sercan Er
“一定要选这门课!!”我非常喜欢这款游戏，我也非常希望能够将自己所学到的内容付诸实践!”
Kayla Lindke，税务局局长，佐治亚州亚特兰大
“请接受它，无论你在UX世界，UXR, UXD, UXW，甚至是在UX世界之外。您将从这门课中获益良多，从理论、最佳实践、实际示例和小组活动中获益良多。瑞秋是一位出色的老师，也是一位才华横溢的演说家，有着令人惊叹的个性。通过观察她如何处理挑战(比如技术故障)，以及在需要的时候以优雅和智慧即兴发挥，你将从她身上学到很多东西，这是一个真正不可思议的学习经验。”
英迪旗，谷歌，圣何塞
“这是对我本周上两门课的一个很好的补充。(人脑和可用性+测量用户体验的ROI)。无论人们上什么课程，这都是对任何话题的一个很好的补充，因为我们总是需要以一种情感上令人信服和难忘的方式分享信息。”
特蕾莎·德梅尔(Teresa Demel)， Adobe公司，西雅图，华盛顿州
“这很有信息价值。我喜欢瑞秋分享的一些模板，她用来整理她的研究成果。”
Fiorella Galvez，美国弗吉尼亚州CareFirst
“如果你是UXer，那就参加这门课程！这门课程提供了实用的方法，你可以立即付诸实践。”
Krista Kostuch, TSYS，亚特兰大，美国
“我喜欢提供的所有示例。Rachel以易于理解的方式介绍了这些材料，使其适用于您的工作环境。”
林赛·萨瓦德，纽德西克，吉尔伯特，美国
“我强烈推荐这门课程给我的同龄人。作为一个已经在UX领域的人，这门课让我觉得它达到了我的技能水平，给了我推动自己进入下一个层次的工具。我觉得我在离开这门课的时候带着一大堆容易操作的东西，我可以开始在我的日常工作中执行它们，我很高兴看到它们如何改进我的工作流程。”
Eleni Trapp，宾夕法尼亚州互动公司，费城
“了解如何在真实数据的支持下撰写一篇引人入胜的故事，吸引观众，并有助于提高利益相关者的购买力。通过获取真实世界的工具，帮助你成为一名更好的演讲者，建立你在公共演讲领域的信心。”
Sierra Johnson, USAA，圣安东尼奥，德克萨斯州
“我喜欢瑞秋能够将讲故事的概念转化为实际的用户体验工作或演示。”
Candice Mae Goh, Research & Development，宿务市，菲律宾
“非常吸引人、高质量的课程，有很多研讨会，可以立即显示效果。在课程结束时，你会感到武装并准备好应用所有的知识，并渴望与你的同事分享它!休息室非常有趣，有助于在虚拟空间中结识新朋友。”
数字涡轮机
教练
教练
雷切尔·克劳斯
雷切尔·克劳斯是尼尔森诺曼集团的用户体验专家。必威在线娱乐她的专业领域包括讲故事、用户体验敏捷、设计思维、可伸缩设计和用户体验领导。她还为许多行业的客户和从业者规划并进行了关于职业、用户体验成熟度和内部网的研究。
NN/g现场培训课程
NN/g现场培训课程
在UX会议上，您可以与专家讲师进行为期一整天（或两次半天）的现场培训。了解更多关于你为什么要参加．
无论你是在创造一个共同的愿景，提出一个新的想法，还是在一个设计上团结其他人，讲述一个引人注目的故事可能是兴奋和不作为之间的区别。
在本课程中，您将学习如何通过故事展示设计，推动行动，建立情感联系，并在组织中产生影响。您将带着展示设计的模板、讲故事入门工具包以及成为讲故事大师的信心离开。
琥珀Asaro
eClinicalWorks