课程设计过程

  • 参加NN / G课程用户体验会议,或安排2020刀塔必威赛事 为你的团队。

  • 生成与设计思维的大想法

    挖掘用户痛点,推动突破性设计理念

    • 学习如何通过移情和现状场景映射来识别用户的痛点
    • 确定用户的需求和精确改进机会
    • 杠杆需要语句来生成可转换的设计概念
  • 促进用户体验工作坊

    如何设计和领导基于目标的团队练习以获得合作

    • 学习如何设计和促进UX研讨会,产生见解,推动您的项目前进
    • 在促进研讨会中建立你的技能和获得信心
    • 为合作活动带回家的新想法,了解如何为特定目标设计UX练习
  • 旅程映射以了解客户需求

    学习在复杂交互中获取和交流UX洞察力的过程

    • 决定何时将旅行地图作为一种设计工具,以及如何说服他人相信它的优点
    • 学习如何收集和编纂研究成真实的叙述,并找出哪些研究方法是最好的旅程绘制过程
    • 了解如何在最后可视化发现,并使用该工件向他人传达你的见解
  • 角色:将用户数据转化为以用户为中心的设计

    成功地将用户数据转换为用户界面。学习如何在用户体验设计过程中创建、维护和利用角色。

    • 如何将复杂的用户数据转换为有效的用户personas
    • 将它们嵌入到您的设计过程中的经过时间考验的技术
  • 设计权衡和用户体验决策框架

    应用合理的决策方法,快速解决常见的设计挑战

    • 学习大小UX问题的决策方法
    • 理解用户体验设计的权衡,以及如何避免常见错误
    • 练习将决策框架应用于现实世界的用户体验挑战
  • UX设计的有效思想技术

    为任何用户体验设计或重新设计挑战提供创造性解决方案的系统方法

    • 了解如何改进用户体验设计过程中的想法生成阶段
    • 练习广泛的用户居中型的iDeation技术,并学习如何为您的团队或项目进行调整
    • 用全新的视角来看待你的设计挑战
  • 用户体验可交付成果

    有效地向管理者、合作者和其他利益相关者传达用户体验设计理念和研究成果。

    • 学习如何有效地将您的设计和研究成果文档化并清晰地传达给所有涉众,包括:经理、客户和开发人员。
    • 改进关键可交付成果,例如:线框和原型,用户旅程,流程图,角色,演示文稿和可用性报告。
  • 精益UX和敏捷

    在敏捷环境中应用精益UX方法

    • 如何在敏捷开发中整合用户体验技术
    • 应用精益UX实践快速交付高质量的产品
  • 设计系统和模式库

    提高UX设计质量,一致性和设计人员的效率

    • 创建和使用标准化的用户体验设计模式和组件
    • 更快的发展
    • 更好、更一致的设计
  • 用户体验路线图

    从下个季度到多年用户体验策略,计划你的团队将在什么时候工作。对未来的工作进行协调、优先排序和沟通。

    • 学习如何为短期和长期计划创建用户体验路线图
    • 发现对团队和利益相关者可视化和沟通路线图的策略
    • 让您能够根据不同的需求和目的调整路线图
  • 远程UX设计

    研究驱动的最佳实践和框架,以避免远程设计过程中的最大挑战和障碍

    • 创建一个远程UX剧本,带回您的组织
    • 了解用于远程用户体验的最流行和最有效的工具和方法
    • 发现克服远程执行UX设计的最大挑战的实践和案例研究
  • 设计:扩展用户体验设计和用户研究

    定义、共享和实现设计和研究操作

    • 学习在组织内扩展用户体验设计的框架和流程
    • 探索实践和案例研究,以克服扩展用户体验和用户研究的常见挑战
    • 留意了解建立设计练习的具体下一步步骤
  • 使用经过验证的原则评估UX设计

    即使您无法访问用户数据,也会生成见解,产品记分卡和竞争分析

    • 根据最佳实践,应用UX知识来分析用户界面,产生当前设计质量的改进和评估
    • 使用数据和专家分析制作产品记分卡;将你的用户体验与竞争产品进行比较
    • 通过记分卡跟踪和管理用户体验质量
  • 讲故事呈现UX工作

    通过使用有说服力,从事故事来提高研究发现,抽象概念和设计理念来建立买入并增加影响

    • 通过研究结果、抽象设计概念、团队协调和执行,理解讲故事如何融入用户体验过程
    • 练习制作有说服力的、引人入胜的故事,这些故事可以在提出新想法、团结开发团队和激发灵感时使用
    • 离开时,你要更深入地了解如何与你的用户建立联系,消除偏见,清楚地谈论用户和你的设计
    • 学习如何通过建立语言、风度和时机来提高你的演讲技巧
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